خدمة

خدمة ما قبل البيع

1. تقديم المعلمات الفنية والخدمات الاستشارية ذات الصلة لمجموعات مولدات الغاز.

2. مساعدة العملاء على اختيار السعة المثبتة والنموذج المناسب وفقًا لمرافق مشاريع المستخدم، وتوجيه تصميم غرفة المولد.

3. وفقًا لحالة الاستخدام المحددة للمستخدم، قم بتصميم وتوفير مجموعة متنوعة من مجموعات مولدات الغاز الداعمة للمعدات، مثل الخزانة العازلة للصوت، ونظام استعادة الحرارة المهدرة، وما إلى ذلك.

خدمة ما بعد البيع

1. مرفق تعليمات تشغيل وصيانة المعدات.

2. توفير التوجيه في الموقع أو عبر الإنترنت للمستخدمين لتركيب مولد الغاز والتشغيل المجاني.

3. تدريب المشغلين للمستخدمين في الموقع والتعاون مع المستخدمين في قبول مولد الغاز.

4. خدمة التتبع: إنشاء ملفات العملاء وزيارة العودة والتفتيش المنتظم والفهم المنتظم لاستخدام العميل.

5. خدمة الهاتف والإنترنت عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة.

6. قم بمعاودة الاتصال خلال ساعتين بعد تلقي تقرير الإصلاح لمساعدة العملاء على حل المشكلات.

7. يمكن للمهندسين الوصول إلى الموقع للصيانة خلال 24 ساعة في المقاطعة و 48 ساعة في الصين أو التفاوض مع العملاء حول وقت الصيانة.حقا تحقيق الخدمة الإنسانية.

8. الخدمة الدولية، التواصل أولاً مع العملاء للتفاوض على وقت الخدمة، والوصول إلى الموقع لحل مشاكل مولدات الغاز للعملاء في أسرع وقت ممكن.